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Les Agences

Vous trouverez ici une présentation d’agences de design ainsi que d’organisations en lien avec le design.

Pour figurer dans cette rubrique, merci de nous contacter à info@admirabledesign.com.


EXPERIENCE MAKERS

Stratégie et transformation centrée expérience Contact : Isabelle Macquart (Directrice associée)
Adresse 38 rue Godefroy Cavaignac 75011 Paris Téléphone : +33 6 64 93 76 57 Site : experience-makers.fr

Informations biographiques

Fondateurs

Isabelle Macquart et Christophe Chaptal de Chanteloup
Isabelle Macquart est diplômée en économie de l’École normale supérieure et certifiée Black Belt Lean Six Sigma de l’École centrale Paris. Son double parcours stratégique et opérationnel lui permet de piloter des projets complexes et d’accompagner le changement. Attachée à l’excellence opérationnelle et à l’innovation, elle a conçu des offres et effectué le reengineering des processus pour apporter une réponse optimale en termes de valeur d’usage, d’émotion et d’éthique réglementaire.

Christophe Chaptal de Chanteloup est diplômé de l’École Supérieure de Design Industriel et de l’INSEAD. Fondateur d’une agence de design, directeur produit et directeur marketing stratégique au sein du Groupe SEB, directeur marketing, design et communication de Peugeot Motocycles, directeur de filiale chez Automobiles Peugeot. Sa vision 360° des organisations lui permet d’accompagner les dirigeants et leurs équipes dans leurs processus stratégiques et de transformation. Il écrit pour Harvard Business Review et Forbes. Il est également éditeur de Design fax et administrateur de l’APCI (dont il a été président).


Activité

EXPERIENCE MAKERS est un cabinet en stratégie et transformation qui place le principe d’expérience au centre des organisations.

EXPERIENCE MAKERS  intervient pour établir un diagnostic, co-construire la stratégie et accompagner le déploiement opérationnel.

L’objectif est de rendre les organisations à la fois plus agiles, plus performantes et plus proches de leurs clients – en plaçant systématiquement le collaborateur au centre du dispositif.

L’offre EXPERIENCE MAKERS se ventile selon cinq volets :

  • Construction expérience client
  • Transformation de l’entreprise
  • Évaluation et optimisation de l’offre
  • Accompagnement à l’innovation
  • Construction expérience collaborateurs


Principales références

Adie
Adways
Groupe Alpha
Bel
BPCE
Bpifrance
Bull
Cnam
CPE Énergie
Emerson
Givenchy
Groupe SEB
KFAS
Humanis
SEM Genopole
Sirca
Solvay
SNCF
Société Générale
Stormshield

Catégories : ORGANISATION, STRATÉGIE
Mis à jour il y a 2 mois.