Chine, design et merchandising…

Ste­phane Bertoux,de l’a­gence de desi­gn Nex­teo, par­tage son temps entre Paris et Shan­ghaï. Lisez cet article au sujet d’un gap cultu­rel insi­gni­fiant mais éton­nant : offrir four­chette et cuiller à tout ache­teur de piles Desay ! Quel est le rapport ?

Sui­vez Ste­phane qui délivre pour Admi­rable Desi­gn, une clé de la culture chinoise.

Inté­res­sant…

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Un point de culture chinoise révélé par la fourchette et la cuiller…

Ce qui est inté­res­sant dans les cultures étran­gères, c’est de décou­vrir que
la créa­ti­vi­té des hommes de mar­ke­ting est par­tout foi­son­nante. Par­fois, elle peut être éton­nante, comme ici, un cas de « prime-on-pack » ou de prime produit.

Nous
connais­sions en Chine la très clas­sique bou­teille de Pep­si 50cl don­née en prime
avec un bidon d’huile de cui­sine de cinq litres (les Chi­nois sont de très gros consommateurs
d’huile) !

Après tout, il s’a­git dans les deux cas de liquides à usage
alimentaire !

Voi­là donc un mar­ke­ting de la marque chi­noise Desay qui pro­pose pour l’achat
d’un lot de huit piles AAA, une four­chette et une cuillère. For­mi­dable, non ?

C’est amu­sant, mais c’est sur­tout inté­res­sant sur deux points :

 cette opé­ra­tion montre que les sché­mas men­taux de pro­duc­tion d’i­dées ne sont pas forcément
iden­tiques, ce qui est sur­tout vrai dans le monde Chi­nois : en Occident,
nous aurions recher­ché un objet appro­chant, com­plé­men­taire, voire
contraire…mais dans tous les cas dans un péri­mètre de sens autour de
l’ob­jet ven­du, ou qui pro­cède d’une cer­taine logique.

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En Chine, rien de tel : le monde étant un « tout » (sché­ma­ti­que­ment), il n’y a
pas for­cé­ment de « rai­son » à chaque chose, autre que son appar­te­nance au
monde. Donc on a le doit d’as­so­cier une pile à une four­chette, et personne
n’est étonné…

 Sur l’ob­jet, lui même, il est d’une rare bana­li­té pour nous, mais
pour un Chi­nois il est un objet nou­veau. Un objet sophistiqué
puisque sym­bole d’un mode de vie occi­den­tal, d’une qua­li­té occi­den­tale et
donc asso­ciée à la… technologie.

Et la tech­no­lo­gie, cela marche sou­vent avec
des piles…